Nástroje pro Assessment a Development Centra

Skupinová cvičení

Měla by obsahovat především cvičení s nedefinovanými rolemi. Jen tak bude možno pozorovat spontánní výběr preferované, pro hodnoceného/nou pravděpodobně nejtypičtější role ve skupině.

Počet účastníků ve skupině by se měl pohybovat okolo 5-6 tak, aby měli všichni účastníci možnost se projevit (přípustný počet vzájemných interakcí) a aby bylo možné podrobnější hodnocení chování jednotlivců. I proto počet účastníků AC či DC, pokud má být provedeno skutečně kvalitně, by se měl pohybovat mezi 5 a 6.

V určitých případech je samozřejmě možné zvýšit, či snížit počet účastníků dle reálných podmínek (např. nižší počet kandidátů). Je možno také realizovat jednodenní AC / DC s větším počtem účastníků za použití průběžné filtrace účastníků během realizace, ale to už představuje spíše nestandardní postup, který má vliv na kvalitu hodnocení a je třeba jej dohodnout pro daný případ v závislosti na cílech AC nebo DC. Běžně se také realizují tzv. individuální AC či DC, tj. hodnotí se pouze jeden hodnocený.

Individuální cvičení

Měla by modelovat 3 základní situace podle komplexity pozic:

1. Stanovování priorit, plánování a organizování (tzv. in-trays cvičení)
2. Analýzu, strategii, řešení problémů a prezentaci návrhů
3. Hraní rolí (např. rozhovor s podřízeným nebo zákazníkem)

Aby výstupy hodnocení byly účinné a konzistentní v průběhu více situací, je potřebné zabezpečit porovnání pozorovaných projevů chování s jasně definovanými kompetencemi (t.j. pozitivními a negativními projevy chování) a za použití identické a hodnotiteli správně pochopené hodnotící škály.

Pro realizaci AC nebo DC připravujeme na míru šité hodnotící listy obsahující hodnocené kompetence nebo používáme univerzální kompetence klienta.